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上海市 162 名企业员工健康管理服务利用及需求意向分析

摘 要 目的:了解上海样本企业员工的健康管理服务利用及需求意向情况。 方法:以自拟调查表对上海的样本企业员工进行问卷调查。结果:共回收有效问卷 162 份。员工自感健康状况较好的仅占 60.1%,患有慢性病的员工占 28.0%,有焦虑情况员工占 28.3%,健康管理服务利用率较高的是健康宣传(77.8%),其次是健康讲座(72.8%)和健康体检(68.5%),利用率较低的是心理健康管理(21.0%)和慢性病管理(24.7%)。不同年龄和工作年限人群对健康管理服务的利用率不同。 40%的企业员工愿意购买系统健康管理服务,16.0%的员工愿意承担每月 500 元以上的健康管理费用。 结论:企业员工的自感健康状况大多较好,但慢性病比例高于社会总人群,应受到足够重视。目前利用的健康服务主要是传统健康管理服务,如健康教育和健康体检,慢性病管理和心理健康管理仍是企业员工健康管理服务利用中的短板。 从综合购买意向和付费意愿来看,企业员工健康管理需求较高,发展前景良好。

关键词 健康管理;企业员工;需求意向;服务利用;上海

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